차를 빌렸는데, 아침에 보니 사라졌다차량 구독 서비스를 이용하다 보면,생각지도 못한 긴급 상황이 발생할 수 있다.특히 가장 당황스럽고 사용자 입장에서 치명적인 상황 중 하나는 바로내가 구독한 차량을 도난 당한 것이다. 하루 아침에 분실된 차량.자, 상상해보자.전날 밤, 아파트 앞에 차량을 주차해두고 잠들었는데아침에 나가보니 차량이 없다.견인이었는지, 도난인지, 위치 착오인지도 헷갈리고이 상황을 누구에게 어떻게 설명해야 할지도 막막하다.일반 렌터카나 내 차량이라면경찰 신고, 견인 확인, 보험 처리 등 비교적 명확한 절차가 있지만차량 구독 서비스는 책임 구조와 조치 방식이 전혀 다르다.“차가 없어진 게 내 책임일까?”“보험이 들어 있으니까 그냥 보상되겠지?”“플랫폼이 알아서 처리해주는 건 아닐까?”이렇게 막..
