차량 구독과 서비스 분석

차량 구독 중 주차 단속에 걸리면 누가 책임지나요? – 단속 통지서 처리와 과태료 납부 주체 정리

트랜드 랩 2025. 7. 23. 05:00
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구독 차량으로 잠깐 정차했는데 과태료가 날아왔어요

차량 구독 서비스를 이용하다 보면 의외로 자주 겪게 되는 상황이 있다.
그 중 하나가 바로 주차 단속에 걸린것이다.

특히 도심이나 아파트 근처에서 5분 정도 짐을 내리거나,
아이를 태우는 등 잠깐 정차한 경우에도
무인 단속 카메라에 포착되어 과태료 통지서가 날아올 수 있다.

문제는 여기서부터 시작된다.
“차는 내가 빌렸지만, 소유주는 플랫폼인데 과태료는 누가 내야 하지?”
“그냥 무시해도 되는 걸까?”
“플랫폼에서 대신 내주는 거 아닌가?”

구독 차량 사용자 입장에서는
차량의 법적 책임 주체가 자신이 아니라는 이유로
과태료에 대한 납부 책임이 애매하게 느껴질 수 있다.

그래서 오늘은 차량 구독 중 발생한 주차 단속의 책임이 누구에게 있는지,
과태료는 어떻게 통보되고 어떤 방식으로 납부되는지,
실제 사용자 사례를 통해 주차 단속에 걸렸을 때 플랫폼과 이용자 간 책임 범위를 알아보려고 한다.

 

구독 차량으로 잠깐 정차했는데 과태료가 날아왔어요

 

차량 구독 중 주차 단속에 대한 법적 책임은 ‘사용자’에게 있다

차량은 ‘플랫폼 소유’지만, 책임은 ‘이용 기간 중 사용자’에게 이전된다

대부분의 차량 구독 플랫폼은
구독 약관에 다음과 같은 내용을 포함하고 있다.

“이용 기간 중 발생한 주정차 위반, 속도 위반, 신호 위반 등 모든 교통 법규 위반에 대한
책임은 전적으로 해당 기간의 사용자에게 있습니다.”

 

이 조항에 따라,
차량이 플랫폼 명의로 등록되어 있더라도
사용 중 발생한 모든 단속 및 과태료 책임은 사용자 본인에게 귀속된다.

즉, 차량을 잠깐 주차하다 단속되었다면
법적으로 과태료는 차량 소유주인 플랫폼이 우선 수령하지만,
플랫폼은 해당 기간의 운전자에게 이를 통보하고
납부를 요구할 수 있는 정당한 권한과 근거를 가진다.

 

일부 플랫폼은 대납 후 사용자에게 청구하는 방식도 사용한다

 

일부 구독 플랫폼은
행정 효율성을 위해 단속 통지서 수령 즉시
과태료를 선납하고,
이후 사용자에게 비용을 청구하는 구조를 사용하기도 한다.

이런 경우 플랫폼은 다음과 같은 절차를 거친다.

 

구청 또는 시청으로부터 단속 통지서 수령

등록된 차량 정보 기준으로 사용자 조회

사용 기간 일치 여부 확인

플랫폼이 과태료 납부 → 사용자에게 문자 또는 앱 알림으로 청구

 

이용자는 청구 비용을 납부하지 않으면
이후 차량 구독 제한, 추가 보증금 요구,
혹은 법적 분쟁으로 이어질 수 있다.

 

실제 사용자들이 겪은 단속 및 과태료 통보 사례

단속 사실 모르고 있었는데, 한 달 뒤 요금 청구됨

서울에 사는 A씨는 차량 구독 중 강남 일대에서 약 10분간 정차한 일이 있었다.
당시에는 별다른 통보를 받지 못했지만,
한 달 뒤 플랫폼으로부터 “주정차 위반 과태료 4만 원 청구” 안내를 받았다.

A씨는 '이미 차량 반납도 했고, 내가 탔던 기간인지 기억도 안 난다'고 주장했지만,
플랫폼은 '단속 시간, 위치, 사용자 로그가 일치함'을 이유로
과태료 대납 후 청구된 비용을 환불 불가로 고지했다.

 

플랫폼 명의로 과태료가 계속 쌓이자 차량 이용 제한

 

경기도 사는 B씨는 차량을 이용하던 중 여러 차례 불법 주정차를 반복했고,
통보 없이 반납한 차량의 과태료가 5건 이상 누적되었다.
플랫폼은 내부 정산 후 이를 사용자에게 일괄 청구했으며,
B씨가 이를 납부하지 않자 다음 차량 구독 시 차량 배정이 보류되었다.

B씨는 이후 차량을 다시 사용하기 위해 총 21만 원의 과태료 및 지연요금을 정산해야 했다.

 

사용자 과실로 단속되었지만, 지자체에서 플랫폼에 고지되어 분쟁 발생

 

부산에 사는 C씨는 차량을 이용하던 중 시장 입구에 차량을 잠시 세워두었다.
며칠 후 단속 사실을 인지했지만, 과태료 통지서는 플랫폼으로 전달되었고,
C씨는 통보 없이 방치된 상황이었다.

결과적으로 플랫폼은 과태료를 연체된 상태에서 납부했고,
이 과정에서 발생한 가산금까지 포함한 금액이 C씨에게 청구되며 갈등이 발생했다.

 

차량 구독 중 단속은 ‘모두 내 책임’이라고 생각하는 것이 가장 안전하다

 

차량 구독은 운전의 자유를 제공하지만,
법적 책임까지 함께 이전되는 시스템이라는 사실을 명확히 인지해야 한다.

차량을 이용하는 동안 발생하는 모든 단속,
특히 주정차 위반과 같은 일상 속 실수는
플랫폼이 대신 막아주지 않는다.

과태료 통지서가 플랫폼 명의로 오더라도,
사용자에게 사용 기간이 명확히 기록되어 있다면
책임은 전적으로 사용자에게 귀속된다.

가장 현실적인 해결책은
차량 이용 중에는 항상 합법적인 주차 공간을 사용하고,
 잠깐의 정차라도 ‘단속 대상’이 될 수 있다는 사실을 인식하는 것이다.

구독 차량은 빌리는 차량이지만,
그 사용의 결과는 모두 내 이름으로 기록되고 있음을 항상 기억하고 있어야 한다.